苏宁云信客服客户端

效用先容

1、多会话办理，勾通快捷

支撑多用户同时接入，会话纪录快速盘问。不再用担忧漏接客户了。

2、会话移动，提拔效力

支撑会话向差别通道，分歧自我等本性移动，优化客户不断，提拔客服事情效力。

3、会员、定单消息，会话小结

会员消息，定单消息充实展现，会话小结自助设置，不再用怕海量定单来袭啦。

4、办事监视，及时掌控

及时监视顾客诉乞降客服事情状况，平正分派和应用客服资本

罕见成绩

1、登任命户名，暗码怎样获取？

商家客服入驻时设置的邮箱、暗码即为云信账号暗码。

2、收集非常、云信登录得败？

大概因为收集没有不乱，请反省收集或者从头发动电脑。

3、一个账号不敷用，怎样申请子账号？

商家可从苏宁云台中申请多个子账号。

4、子账号提醒未起用，没法登录？

运用经管员账号登录云信靠山，正在构造职员管制中设为起用。

5、汗青会话怎样盘诘？

登录云信后援-会话盘问，可盘问当日，汗青会话音讯

更新日记

1、定单查问跨年bug复原

2、定单备注中文输出法bug还原

3、优化云信界面交互

4、会员消息增长会员编号

5、优化商品链接跳转为单击